Dịch vụ du lịch và lữ hành là một ngành phát triển liên tục, đặc biệt ở các quốc gia đang phát triển, đóng góp một phần lớn vào tăng trưởng kinh tế thu nhập quốc gia.
Để ngành du lịch phát triển thịnh vượng cần có 1 kế hoạch Marketing cụ thể và thiết thực + hiệu quả. Sách trình bày các vấn đề đáp ứng mục tiêu trên.